Warunki dostawy i płatności

 

  1. Dostępne metody płatności to PayPal, zapis obciążający, karta kredytowa i przedpłata. 'Zapis obciążający' i 'karta kredytowa' są usługą PayPal. Nie musisz posiadać konta PayPal.

  2. W przypadku większości artykułów w sklepie udzielany jest rabat przy zamówieniu 2 lub więcej artykułów. Na terenie Niemiec (kontynentalnych) wysyłka jest dodatkowo bezpłatna po podaniu indywidualnego adresu wysyłki (patrz punkt 6). VAT płacą wszyscy klienci końcowi mieszkający w krajach UE. Kupujący z krajów nie należących do Unii Europejskiej (np. Wielka Brytania, Szwajcaria, Liechtenstein) nie płacą podatku VAT.

  3. Produkcja towaru (oznaczonego w sklepie jako towar, który ma być wykonany specjalnie dla klienta, np. flagi, książki, gotowe ubrania, ekspozytory) odbywa się na podstawie umowy o dzieło i nie jest pobraniem ze stanu w magazynie. Dlatego bardzo krótkie terminy dostaw nie są możliwe! Produkcja zamówionego towaru nastąpi dopiero wtedy, gdy spełnione zostaną wszystkie warunki określone w Ogólnych Warunkach Handlowych (np. oraz m.in. otrzymanie zapłaty i zatwierdzenie do druku). Wszystkie takie zakupy kończą się wystawieniem faktury.

  4. Flagi są produkowane w Niemczech. Druk wykonywany jest w czterech kolorach w skali Euro, w technice chemiczno-cyfrowego druku przelotowego, dzięki czemu wydrukowany obraz jest odwrócony na drugą stronę flagi. Kolory są odporne na działanie światła, trwałe w kolorze, wodoodporne i odporne na zabrudzenia. Rozszerzony wybór motywów flagowych można również wykonać na stronie www.flaggenlexikon.de.

  5. Produkcja i dostawa są realizowane dopiero po otrzymaniu kwoty do zapłaty. Zamawiający otrzymuje natychmiast potwierdzenie zamówienia z wezwaniem do zapłaty, sprawdza, czy wszystko się zgadza lub odpowiada wyobrażeniom, np. w wykonaniu i projekcie, ale także poprawność faktury i adresu dostawy. Opis zlecenia jest podstawą do produkcji. Klient powinien jak najszybciej skontaktować się z nami, jeśli cokolwiek jest nieprawidłowe. Zapłata oznacza zgodę na druk. Dane konta i połączenia dla przelewu bankowego są podane w potwierdzeniu zamówienia. Produkcja będzie miała miejsce dopiero po otrzymaniu płatności.

  6. Po otrzymaniu płatności i utworzeniu zamówienia, klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia lub płatności i rozpoczyna się produkcja, która może trwać od 7 do 10 dni roboczych. Potwierdzenie zamówienia lub płatności zawiera w załączniku odpowiednią fakturę i informuje klienta, w którym dniu spodziewana jest wysyłka zamówienia. Wysyłka na terenie Niemiec (kontynentalnych) jest z reguły realizowana przez UPS. Wysyłka na wyspy niemieckie i za granicę odbywa się z reguły za pośrednictwem Poczty/DHL.

  7. Czas dostawy dla UPS na terenie Niemiec wynosi zazwyczaj dwa dni robocze. Jeśli UPS nikogo nie znajdzie, przesyłka nie jest oddawana do odbioru, lecz ponownie zabierana. Po podjęciu trzech takich prób doręczenia przesyłka jest zwracana do nadawcy. Klient proszony jest o przygotowanie się na dostawę i upewnienie się, że - w przypadku prywatnego adresu dostawy - na miejscu jest ktoś, kto może odebrać przesyłkę. Klient może również wysłać kuriera UPS do sąsiada lub sąsiedniego sklepu z adnotacją na drzwiach (lub nawet skrzynce na listy), która oczywiście powinna być przygotowana. W Niemczech dostawa do paczkomatu nie jest możliwa.

 

 

 

Wyświetlony