AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Fa. painanta.com, Inhaber Volker Preuß) über die Internetseite exoflag.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 1 Monat (soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 4 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(3) Zahlreiche Artikel stehen über ein Partnerprogramm zum Verkauf. Der Partner ist die Firma mochrefie.com GmbH über Ihre Domains „flaggenfritze.de“ und „flaggen-shop.ch“, über die bevorzugt Kundschaft aus Deutschland und der Schweiz angesprochen wird. Die Angebote dieser Firma sind über Links an den einzelnen Vorkommen im Bereich der Domain „flaggenlexikon.de“ zu erreichen, die von der Firma painanta.com betrieben wird. Bei Einkäufen dort verlässt der User die Domain und damit den Geltungsbereich der AGB von painanta.com.

(4) Bei Flaggen erfolgt die Angabe der Größe in Zentimetern. Technisch bedingt können kleinere Abweichungen im Millimeterbereich von der angegebenen Größe auftreten. Diese gelten nicht als Mangel.

(5) Mengentoleranzen: Bei Abnahme von Artikeln en gros ist eine branchenübliche und produktionsbedingte Mengentoleranz von 10 % ab 20 Stück Bestellmenge ggf. zu berücksichtigen.

§ 5 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

 

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Volker Preuß
Auf der Stautg 49
56323 Waldesch
Deutschland
Tel.: 02628-7490430
E-Mail: info(et)painanta.com

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch.

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

4.1. Die Produktion der Waren (im Shop als speziell für den Kunden anzufertigende Waren gekennzeichnet, z.B. Flaggen, Bücher, Konfektion, Displays) erfolgt über einen Werkvertrag und ist kein Abrufen von Lagerbeständen. Darum sind sehr kurzfristige Liefertermine nicht möglich! Die Anfertigung der mit der Bestellung georderten Ware erfolgt erst wenn alle in den AGB genannten Voraussetzungen erfüllt sind (z.B. und u.a. Zahlungseingang und oder Druckfreigabe). Alle derartige Käufe werden mit einer Rechnung abgeschlossen.

4.2. Die Vertragsabwicklung beim Kauf von Fertigprodukten (z.B. Standard-Siebdruck-Flaggen aus Lagerbeständen) erfolgt ebenfalls über Shopsysteme unter der Domain exoflag.de. Hat der Kunde den fälligen Betrag in Folge einer Zahlungsaufforderung überwiesen (Vorkasse), erfolgt der Versand. Alle derartige Käufe werden mit einer Rechnung abgeschlossen.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern (bei Verkäufen innerhalb der Europäischen Gemeinschaft).

5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

5.3. Nicht zustellbare Bestellungen/Rücksendungen: Sollte die Sendung von UPS, DHL oder Post als nicht zustellbar deklariert werden, weil vielleicht doch wiederholt niemand anzutreffen war, kein Zettel am Kasten war, die Sendung nicht vom Ablageort abgeholt wurde und die Sendung deshalb zurückgeschickt werden muss, kommen weitere Kosten auf den Besteller zu. Bei einem erneuten Versand müssen diese berechnet werden. Viele Speditionen oder Postsysteme (z.B. UPS, DHL) verlangen für Rücksendungen erneut Porto und manchmal auch noch zusätzliche Bearbeitungsgebühren. Sollte es wegen einer gescheiterten Zustellung zu einem Neuversand kommen, sind durch den Besteller folgende Kosten in Summe zu tragen: 1.) Rücksendekosten, 2.) Bearbeitungsgebühren von 6,40 EUR und 3.) Versandkosten (Porto) für die erneute Aussendung.

5.4. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

5.5. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.6. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.7. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

7. Lieferzeiten

Auf Auftrag des Kunden anzufertigende Ware ist keine Lagerware. Daher ist mit längeren Lieferzeiten von bis zu 10 oder 20 Arbeitstagen ab Zahlungseingang/Produktionsfreigabe zu rechnen, zusätzlich von Transport- oder Lieferzeiten abhängend.* Das Datum des Versands der Ware wird dem Kunden nach der Auftragsanlage mitgeteilt. Eine schnellstmögliche Lieferung ist unsererseits immer angestrebt. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.a. Gründen ist der Kunde berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein Repräsentant dieser Firma vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
* Lagerware sollte binnen zwei Wochen beim Kunden eintreffen.

8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

9. Urheberrechte, Vertraulichkeit, Haftung

Wir haften nicht für Schäden jeglicher Art, die dem Kunden durch Verwendung unserer Produkte entstehen. Wir geben keine Garantie für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Wirksamkeit der produzierten Motive. Wir produzieren oder liefern ausschließlich entsprechend den Vorgaben und Wünschen im Auftrag unserer Kunden. Auf Grund dessen haften wir nicht dafür, wenn durch unsere Tätigkeit im Auftrag des Kunden Rechte Dritter verletzt werden sollten. So weit wir aufgrund der Vorgaben unserer Kunden Urheberrechte, Wettbewerbsrechte oder ähnliche Rechte Dritter verletzen, sind wir im Falle unserer Inanspruchnahme berechtigt, alle uns hieraus entstehenden Kosten an unser Kunden weiter zu belasten. Mit der Vergabe des Auftrags an uns verpflichtet sich der Kunde, uns vorsorglich von der Inanspruchnahme durch Dritte freizustellen.

10. Gerichtsbarkeit

Für alle Streitigkeiten aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Gerichtsstand ist Koblenz.

letzte Aktualisierung: 10.09.2022

 

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